Selon la Commission des normes du travail, un nombre croissant d’entreprises fait face à des situations de conflits interpersonnels, de violence ou de harcèlement au travail. Bien que certains milieux soient plus propices à cette problématique, le phénomène du harcèlement psychologique peut toucher toutes les organisations et se manifeste à tous les niveaux hiérarchiques.
Devant ce constat alarmant pour le bien-être psychologique de vos employé(e)s, et la vôtre, il semble essentiel de savoir reconnaître les principales conduites vexatoires stipulées par la Loi pour ensuite mettre en œuvre des mesures pour les prévenir et les gérer efficacement.
Vous est-il déjà arrivé d’être offusquée par un patron un peu trop entreprenant, de vous sentir discrédité en réunion, de découvrir par hasard de fausses rumeurs vous concernant ou encore d’être le souffre douleur d’un gestionnaire intimidant aux excès de colère injustifiés ? Si oui, qu’avez-vous fait pour qu’on respecte vos droits ? Vers qui vous êtes-vous tourné ?
Et maintenant comme gestionnaire, que feriez-vous si une situation problématique similaire vous était rapportée ? Sauriez-vous faire la différence entre un conflit relationnel, de la violence au travail ou du harcèlement psychologique ? Quel est votre style de résolution de conflits ?
Lors de cette conférence (ou formation), Louise côté vous informera quant à vos obligations et responsabilités de gestionnaire en matière de harcèlement psychologique.
Cette conférence (ou formation) vise à outiller les gestionnaires afin qu’ils puissent reconnaître l’importance de prévenir l’escalade ou la hausse des agressions en milieu de travail et prendre les moyens raisonnables nécessaires pour y faire face.
À l’aide d’exemples concrets et d’exercices et guidés par une conférencière-coach d’expérience formée en la matière, les participants amélioreront leurs connaissances par rapport à cette réalité et pourront identifier les styles d’employé(e)s dont le comportement est porteur de conflits potentiels.
« J’en suis venu à la conclusion qu'il n'y a qu'une seule façon d’obtenir le meilleur d'un conflit - et c’est de l’éviter. Évitez-le comme vous éviteriez les serpents à sonnettes et les tremblements de terre.» - Dale Carnegie
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